Schlagwort-Archiv: Zufriedenheitsgarantie
Ich würde lügen, würde ich erzählen oder schreiben, dass bei uns alles rund läuft. Es kommt durchaus schon einmal vor, dass Kunden unzufrieden sind. Es hilft uns hierbei sehr, wenn wir dieses vom Kunden mitgeteilt bekommen. In den letzten Tagen hatte ich des öfteren mit einem solchen Kunden zu tun.
Erstellt von Matthias Schlattmeier am 17. Juni 2012
Bei KFZ-Schäden haben wir ein flächendeckendes Netz von DIN-zertifizierten Werkstätten. So können wir schnell und unkompliziert helfen, da die Werkstatt in der Regel sofort mit der Reperatur beginnen kann, ohne dass ein Gutachter eingeschaltet wird. Einer unserer Kundinnen blieb der Schaden in positiver Erinnerung.
Erstellt von Matthias Schlattmeier am 14. Juni 2012
In regelmäßigen Abständen führt die DEVK Kundenbefragungen durch. Diese beschränkt sich nicht rein auf unsere Bestandskunden, nein, auch Geschädigte werden nach Ihrer Zufriedenheit befragt.
Erstellt von Matthias Schlattmeier am 31. Mai 2012
Vergangene Woche haben wir darüber berichtet, dass Kunden welche in der Gesamtheit mit uns zusammenarbeiten automatisch Exclusivkunden werden. Welche Vorteile Sie als Exclusivkunde habe erfahren Sie hier. Als Exclusivkunde profitieren Sie von umfangreichen Leistungen. -Als… weiterlesen
Erstellt von Matthias Schlattmeier am 5. Oktober 2011